前几天上午，谷子益护的客服中心和往常一样忙碌，电话响起，这是一通和往常不一样的咨询电话。

“是谷子益护吗？你们是不是能照顾各种各样的老人？我妈妈老年痴呆越来越严重了，已经不认得人了，你们能来帮帮我们吗？”

客服专员一边安慰用户，一边说：“大姐您别着急，我们能提供认知症非药物干预治疗，可以帮您安排评估师上门对老人进行评估。”

这只是客服部的日常工作一幕，却是很多认知症老人的全部生活。

对于谷子益护来说，照顾失能卧床老人和照顾能自理却“丢失记忆”的老年人，各有各的侧重点和不同技巧。

为人子女，都希望父母能够健健康康，远离病痛的烦恼。但其实，有的时候，病痛不一定是出现在肢体或者脏器的负荷带来的，也有可能是阿尔茨海默症带来的性格改变，脾气古怪，丢东忘西等承受的脑部疾病的表征。

阿尔茨海默症，又叫认知症，患者仿佛脑海里有块橡皮擦，时不时的擦去过往生活的痕迹，让他们变得困惑、迷茫，甚至不再认识亲人。这对于家人来说无疑是一种巨大的心理折磨。

谷子益护作为一个专注于居家养老服务的企业，致力于为老年人提供全面细致的关怀和支持。在面对痴呆症患者时，我们深知他们和普通老人有着不同的护理需求。除了基本的生活照料，我们还为他们提供精神慰藉类的服务。比如认知症非药物干预治疗，我们会派遣专业的评估师上门对老人进行全面评估，了解其病情和需求。根据评估结果来制定个性化的康复方案，包括认知训练、记忆锻炼、沟通技巧等，帮助患者尽可能地保持脑功能。

此外，我们鼓励老人们可以参与各种适宜的活动，如音乐疗法、艺术创作和智力游戏等，这些活动有助于激发他们的思维和记忆，同时也能提供一个良好的社交环境，减轻他们的孤独感。

为了更好地为家人提供支持，我们还为家属提供专业的心理辅导服务。我们的心理咨询师会与家属进行面对面的沟通，给予情感上的支持和指导，帮助他们认识和适应痴呆症所带来的变化，提供行为管理的技巧，以减轻家庭成员的压力和负担。

在谷子益护，我们相信每一个老年人都应该得到尊重、关爱和安宁。无论是生活自理能力弱化还是面临认知症的困扰，我们都会根据每个人的独特需求和意愿，提供最合适的护理方案。我们致力于成为家庭的支持者，为您和您的家人带来舒心和安宁。

如果您需要帮助或者了解更多关于我们的服务，请随时与我们联系。我们将竭诚为您提供卓越的护理与关怀，帮助您度过安详而有尊严的晚年生活。